Über die Organisation
dpp.cloud ist eine innovative Software-Plattform, die speziell für die Umsetzung des digitalen Produktpasses (DPP) entwickelt wurde. Sie unterstützt Hersteller dabei, die komplexen Anforderungen der EU-Ökodesign-Verordnung für nachhaltige Produkte (ESPR) effizient zu erfüllen. Das Startup ermöglicht die automatisierte Erstellung von Produktpässen für tausende Artikel in kürzester Zeit. Dabei werden Daten aus bestehenden Systemen nahtlos integriert und für Endverbraucher sowie Regulierungsbehörden aufbereitet. Die Lösung ist besonders für Branchen wie Textilien, Elektronik und Maschinenbau konzipiert. Ziel ist es, Transparenz über den gesamten Lebenszyklus eines Produkts zu schaffen.
Über einfache QR-Codes am Produkt verwandelt dpp.cloud physische Waren in interaktive digitale Touchpoints. Kunden erhalten sofortigen Zugriff auf wichtige Informationen, ohne eine separate App herunterladen zu müssen. Integrierte Funktionen wie Schritt-für-Schritt-Anleitungen und KI-gestützte Support-Chats verbessern die Nutzererfahrung erheblich. Dies führt zu einer deutlichen Reduzierung von Support-Anfragen und senkt die Retourenquote für die Unternehmen. Gleichzeitig können Hersteller personalisierte Inhalte und Marketing-Botschaften direkt am Point of Use platzieren. So wird aus einer regulatorischen Pflicht ein wertvoller Kanal für die Kundenbindung.
Die Plattform fördert aktiv die Kreislaufwirtschaft, indem sie Reparatur- und Recyclinginformationen leicht zugänglich macht. Unternehmen können durch die Verlinkung ihrer Webshops im Produktpass zusätzliche Umsätze im After-Sales-Bereich generieren. dpp.cloud ist auf hohe Skalierbarkeit ausgelegt und verarbeitet problemlos Datenmengen für über 100.000 Produkte. Die cloudbasierte Architektur garantiert dabei eine ständige Aktualität der Daten und regulatorischen Anforderungen. Durch die zentrale Verwaltung im PIM-System bleibt der administrative Aufwand für die Teams minimal. Damit positioniert sich dpp.cloud als unverzichtbarer Partner für die digitale Transformation in der Industrie.
